2019-08-15 14:39?來源 溫州視線
頭戴VR眼鏡質(zhì)量問題商家拒絕退貨
頭戴VR眼鏡質(zhì)量問題商家拒絕退貨
買4K頭戴VR眼鏡需謹(jǐn)慎:天貓很多商家宣傳稱自己的產(chǎn)品是真4K,實(shí)際上清晰度很差。小編前不久從天貓買了一款vr眼鏡,因?yàn)橘|(zhì)量問題要求退貨,商家竟然拒絕退貨,中了商家套路。
頭戴VR眼鏡質(zhì)量問題商家拒絕退貨
旺旺和客服溝通,對方稱,只能換貨不能退貨,這不是強(qiáng)賣嗎?如果要證明他的vr眼鏡,必須要提供光學(xué)檢驗(yàn)所的檢測報(bào)告,普通消費(fèi)者到哪里找這么個(gè)檢驗(yàn)所去檢驗(yàn)?如果真要較勁,假設(shè)真有這么個(gè)檢驗(yàn)所,獲得檢測結(jié)果,估計(jì)除了麻煩,費(fèi)用也只能通過上述解決了。因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)顯示屏裝在內(nèi)部,用的時(shí)候是通過兩個(gè)透鏡看到放大的屏幕,一般很難自己拍攝畫面證明產(chǎn)品質(zhì)量問題,所以,這就是商家的套路。
小編用微距鏡頭還是拍下了顯示屏的窗簾紋,但是實(shí)際上這款vr眼鏡的質(zhì)量問題還更嚴(yán)重,左邊屏幕有嚴(yán)重密密麻麻的紅點(diǎn),特別是畫面較暗的時(shí)候更加明顯,而右邊屏幕則沒有紅點(diǎn)。所幸,最后天貓客服介入成功退貨了。
事后才想到,這款安卓系統(tǒng)的vr眼鏡可以安裝屏幕截圖軟件來截取糟糕的屏幕效果。通過這次購買經(jīng)歷,提醒要買4K頭戴VR眼鏡的用戶,一定要和商家事先強(qiáng)調(diào)退換貨的條件,不要到時(shí)候無法提供產(chǎn)品質(zhì)量問題的證據(jù),連天貓客服也沒辦法幫你。
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