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2018-08-25 19:15?出處 今日管事,城事特搜
外賣吃出20多條蟲
東莞錢先生在外賣吃出20多條蟲,店方添添聚源的快餐店不認賬,要求消費者提供是商家那邊出問題的證據,很顯然,店方是懷疑消費者故意放進去的蟲子。
周一傍晚6點左右,錢家生和他朋友兩個人用餓了么平臺,在一間叫添添聚源的快餐店點了4份快餐,吃了一半才發現加了料。仔細看看,湯里面黑白兩色的蟲是兩個不同的品種,由于它們體積極小,混合在烏雞湯里,因此如果不留意,可能整碗吃完了你都不知道。
為此,錢先
外賣吃出20多條蟲
生馬上打電話給添添聚源味的天安店,隨后,馬上有工作人員到了錢先生家里,并拿了一些蟲回去調查,但后來一直沒有回復。 之后,錢先生打電話給添添聚源味的總部投訴。錢先生說,對方承認是分店違規操作造成的,因為這家分店自行購買食材,沒有通過總公司配送,保存過程當中出了問題,導致有蟲在花旗參上。
錢先生就提出,店方應該承擔體檢費用和賠償費,合計3000元,不過一直沒人跟他協商。添添聚源味總部負責該事情的工作人員說,他只能跟該分店的負責人溝通,監促他們盡快協商。
隨后,記者和錢先生來到天安分店了解情況,但店內工作人員卻回復:“誰也不敢保證中途有沒有出現什么問題,現在誰提出有蟲這個問題,就讓誰舉證,把證據找出來。”這答復令錢先生覺得十分無語。
外賣吃出20多條蟲
目前,錢先生已向12345政府服務熱線投訴,錢先生表示,如果最后協商不成,將會通過法律途徑維權。
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