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2018-08-13 19:59?出處 北京晨報
搬家給差評遭報復(fù):北京市民閆女士稱,使用貨拉拉搬家,搬家?guī)煾颠t到態(tài)度惡劣。訂單結(jié)束后,她給了搬家?guī)煾祪尚窃u級。下午就接到了多個騷擾辱罵電話,威脅要上門來毆打她。無奈下,閆女士已向客服反映并報警。
“就因為我給了兩星評價,接單的人就找了十幾個人給我打騷擾電話,真是快瘋了。”昨天,閆女士告訴記者,在前天上午,她通過貨拉拉下單,找司機(jī)運(yùn)送沙發(fā)來新的住處。“我下單約定的時間是早上八點半取沙發(fā),然后送過來。按照正常路程,40分鐘就能送到。”閆女士說,在送貨過程中司機(jī)一直給她打電話,抱怨位置不好找,走錯路等等。“司機(jī)的態(tài)度一直很暴躁,語氣也不好。當(dāng)時弄得我還挺不好意思,覺得給人家添麻煩了”。
閆女士說,在中午11點半,司機(jī)才將沙發(fā)送了過來。“我給司機(jī)買了飲料,還多給了20元辛苦費(fèi)。”她說,在訂單結(jié)束后,在評價中她給了兩顆星,并提出建議“加強(qiáng)人員培訓(xùn)”。“我只是想讓司機(jī)能夠更熟悉路,這樣就不用浪費(fèi)他的時間也浪費(fèi)我的時間”。可是沒想到,當(dāng)天下午她就接到了一通又一通的騷擾電話。“電話的內(nèi)容都在指責(zé)和辱罵我,對方質(zhì)問我為什么要給上午送貨的司機(jī)差評”。
記者看到閆女士通話記錄中全是陌生來電,并且其中有十幾個號碼已經(jīng)被標(biāo)注騷擾電話并被拉黑。“從昨天下午到今天凌晨已經(jīng)有近百個騷擾電話了。剛開始,我接聽電話,對方不等我說話,直接張嘴就罵。甚至還有人威脅我,知道我家的地址,要上門來收拾我。”這些電話讓閆女士痛苦不已,“我是一個獨(dú)居的女孩,聽完這些真的很害怕。”
記者聽到其中一段錄音,一名男子稱“給差評缺德”,并稱“天天打電話罵你”。“我已經(jīng)把這個號碼拉黑了,手機(jī)也不敢開機(jī),這些人已經(jīng)嚴(yán)重影響了我的生活。閆女士懷疑是被給了兩星評價的司機(jī)將她的聯(lián)系方式給了他人,讓這些人打電話進(jìn)行報復(fù)。記者試圖聯(lián)系送貨司機(jī),但是電話卻始終無法接通。
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