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2018-11-05 20:28?出處 南國早報
女版發(fā)際線小吳:10月29日,南寧的羅女士在南寧東葛路格調麗顏理發(fā)店遭遇宰客,本來只是想剪個頭發(fā),沒想到最后竟花了3萬元。 最后協(xié)商,格調麗顏理發(fā)店只答應退還2300元。
羅女士下班路過“格&調”理發(fā)店,突然想剪個頭發(fā),洗頭時,店員說羅女士的眉毛長長了,羅女士順口問店里是否有修眉服務,店員說有,洗完頭后便將她領進包間。
原本以為只是簡單的修個眉毛,可是一進包間,提供的服務卻不止這么簡單。
在工作人員的推薦下,羅女士不知不覺做了好幾個項目。“文眉、眼線、祛斑,還有脫毛,中途才被告知,一共花了兩萬元。”
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羅女士聽到消費的價格后,嚇了一跳。緊接著,對方又給她推薦了似乎比較優(yōu)惠的活動。“又讓我充值了一萬多,說再充值一萬,前面做的所有項目都免單,卡里還剩兩萬五。”
就這樣,羅女士稀里糊涂充值了3萬元。晚上回到家里,她越想越不對勁……
11月3日,有媒體記者和羅女士一起到該理發(fā)店了解情況。在店內,并沒有小羅所做的文眉等美容項目的價格表,只有一些國慶活動的宣傳。
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店長稱,此前他們曾和羅女士協(xié)商,承諾會退款,但羅女士對當時協(xié)商的結果并不滿意。
當天,店長和羅女士又對退款數(shù)額進行協(xié)商。
羅女士要求退款2.5萬元,但店長表示,她確實有消費文眉、祛斑、脫毛等多個項目。
當初收的3萬元是按療程價格收費,如果按照單次價格收費來算,也要6900多元,因此只同意退還2.3萬元。
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一番協(xié)商后,雙方寫下了一份協(xié)議書,理發(fā)店承諾會將2.3萬元退還給羅女士。
女版發(fā)際線小吳:3日下午,羅女士致電記者稱,她和理發(fā)店已圓滿解決了這事。
作者:yujeu