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2011-10-15 14:22?出處 溫州商報
溫州育英兒童醫院號少人多導致號販子猖獗,患者掛不到號而號販子手里有多余的號,溫州育英兒童醫院“黃牛”猖狂販號的事情曝光后,昨天市衛生局和育英兒童醫院都作出了回應,市衛生部門要求醫院加強內部調查和管理,育英兒童醫院則表示要加強監管力度,同時,溫州育英兒童醫院也請市民就如何杜絕“黃牛號”出謀劃策,讓市民享受公平的醫療資源。
溫州育英兒童醫院稱難判斷排隊掛號者是“黃牛”還是代掛號
“黃牛”為何能在溫州育英兒童醫院內如此公然販號,而沒有遭到阻攔?昨日,溫州醫學院附屬第二醫院辦公室主任徐輝告訴記者,這幾年醫院采取各種措施打擊這些號販子,從目前的形式看,排隊賣位置的現象基本得到了遏制,但“代掛號”仍屢見不鮮。
“醫院實行掛號實名制后,每個人最多只能掛兩個號,號販與患者之間為委托關系,我們也不知道是否該將他們定義為號販子。”徐輝稱,若不是號販子,醫院無理由拒絕他們掛號,甚至無權對他們進行打擊。醫院曾經將代人掛號的“熟面孔”送至派出所,但派出所卻未予以立案。
溫州育英兒童醫院醫生礙于面子,有時會額外加號
而對于醫院號滿后,“黃牛”仍能隨時掛號的現象,徐輝稱,這種情況可能性不大。他解釋, “黃牛”掛號不外乎兩種情況,一是預約患者失約,因此有多余的號源,“這種號基本是靠前的。”他說,另外一種情況是,“黃牛”通過熟人關系,讓門診醫生額外加號,醫生礙于面子通常會在就診結束時再加號。“至于是不是這兩種情況,我們還會繼續查。”徐輝說。
如何杜絕“黃牛”,溫州育英兒童醫院請市民獻計
采訪中,該負責人透露,事實上為了杜絕“黃牛”販號,這些年來溫州育英兒童醫院做了很多努力。目前醫院除窗口掛號外,還有網絡預約掛號、114掛號和12580掛號,但號源依然無法滿足當前的需求量。
他表示,接下來溫州育英兒童醫院將加大監管力度,對掛號團伙進行防范,適當增加醫務人員坐診次數。“有可能的話采取拍照的形式,把那些熟面孔拍下來,然后由保衛科進行勸離。”他表示,這種方法治標不治本,溫州育英兒童醫院希望廣大市民也能出出點子,杜絕“黃牛”現象。
市衛生部門要求溫州育英兒童醫院加強內部管理
“事實上,我市這兩年號販子已經明顯少了,而且這個趨勢很明顯。”溫州市衛生局醫政處處長朱國曉表示,隨著我市醫院陸續啟動的電話、網絡預約掛號以及掛號實名制措施,對“黃牛號”也是有力打擊。
他認為,當前醫院號少人多是導致號販子猖狂的一個重要原因。“大家都擠到育英兒童醫院看病,號源不足,必定會造成很多患者掛不到號。”朱國曉說。他告訴記者,昨日市衛生部門已致電溫州醫學院附屬育英兒童醫院,要求醫院進行內部調查,加強內部管理。同時,建議醫院適當增加號源,以及加強預約服務。
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