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2011-10-20 23:41?出處 溫州日報
溫州團購網站陸續關閉,曾經火熱的溫州團購網終難維持,相繼倒閉,去年是團購網站年,溫州太多盲目跟風的溫州團購網,慢慢的這些沒有生存力的溫州團購網很快將煙消云散。
溫州團和高朋比怎么樣?高朋都虧損溫州團購網贏利生存恐怕真的很難。記者獲悉,和全國其他團購網站一樣,溫州的本土團購網站同樣感受到了冬天的寒意,不少支撐不下去的被無情淘汰,撐下來的也在努力調整求生存。溫州的團購網最后如果能剩下一家或許還有生機。
溫州團購網站一大半“蒸發”
“好幾個溫州本地團購網站都已經打不開了。”熱衷團購的市民李小姐近期發現,收藏夾里可以訪問的溫州本土團購網站一天比一天少。記者昨日輸入多家曾經紅火一時的團購網站鏈接,不少網站已然和團購不沾邊了。像是曾經頗有規模的特價團,在溫州、臺州和麗水三地都有分站,但是該網站的最近一次活動停留在8月7日結束的七夕巧克力團購,此后再無新團購上線。“現在這塊會停掉,主要是客源有限,而且行業競爭太激烈,我們這種規模的很容易被淘汰。”特價團的一位工作人員告訴記者。同樣境遇的還有多多團和久購團。多多團的網址頁面顯示“您正在訪問的域名可以轉讓”,久購團則干脆改頭換面做起棋牌游戲幣交易平臺,沒有殘存一絲團購痕跡。
消失的并不止這幾家。“今年5月份我們工商召集本土團購商家召開座談會,當時到場的有十幾家,但是就是這幾個月下來,已經‘蒸發’了一大半,估計真正留下來的只有六七家。”鹿城工商分局信息辦工作人員林斌告訴記者。一業內人士也透露,從2010年起,溫州本土團購網站從最初的二三家,逐漸發展到高峰期的40多家。但現在剩下的卻不到10家。
溫州團購網站難以生存的原因:惡性競爭下投訴多盈利少
業內人士透露,團購網商從最初做到現在,大部分都徘徊在保本邊緣,真正實現盈利的并不多。“特別是吃喝玩樂這種消費服務類團購,雖然是最容易本地化最能吸引人氣的,但做不好往往三敗俱傷。”一團購網站負責人告訴記者。該人士透露,比如餐飲類團購,幾百人的團購下來,商家沒掙到錢,消費者也經常投訴服務不到位,團購網站的信譽也受影響,以后再合作就難了。
市工商局“12315”投訴中心的相關人員表示,今年以來接到100多個涉及團購的投訴,其中服務類投訴要多過產品類投訴。如一些餐飲,團購成功后,如果是在營業高峰期,商家就不安排位置;有的餐館還會在菜的分量和質量上偷工減料。攝影消費類的投訴也較多,有消費者稱,團購的價格雖然實惠,但是其各類服務的附加費卻層出不窮。還有些商家擅自改動約好的日期,卻不通知消費者等等。
“本土團購業陷入低迷的原因很多,是多方面的。”同城團的負責人說,“消費體驗不滿意、商家督促機制不合理、團購網站本身提供的產品或服務品質低下都有關系,在這樣的惡性競爭環境下,洗牌未嘗不是好事。”
溫州團購網站轉型:借力第三方平臺贏得優勢
本土團購網站處境越發艱難,不少團隊開始另覓高枝選擇更大平臺做團購。上述特價團的團隊負責人就告訴記者,特價團這個網站停掉以后,他們把重心放在和QQ團購的合作上。“QQ平臺大,用戶多,管理更規范,等于有棵大樹靠著一樣。和他們合作對我們來說更有保障,風險也少一點。”目前在QQ團購經營的溫州分站上,相當部分的商戶資源就是通過特價團原團隊洽談上線的。
也有團購網站選擇加強和銀行等第三方的合作來提高競爭優勢。本土團購網站聯享派目前主打“銀行專區”的服務特色,只要通過指定銀行的網銀或信用卡購買團購,就可以享有額外優惠。“和銀行的合作是我們獨有的,這樣在商戶資源、費率等方面都可以更有競爭力。”聯享派負責人朱春義說,“這塊今后會進一步加強”。
不管采用何種手段,在這個生死關頭,團購網站的轉型勢在必行。記者昨日聯系同城團、溫州團等相關負責人,對方均透露出調整現有結構、優化經營思路的計劃。本土最大的團購網站溫州團表示,他們接下來的思路還是以鞏固本地的客戶群為主,把關注點放在品牌的提升上,淘汰一些信譽不好的商家,整合品質好的商家,提高消費者和商家的滿意度。其他一些創新模式則還在討論階段,暫時不便透露。
本文“”來源:http://www.hangqichache.cn/news/wenzhou/39981.html,轉載必須保留網址。作者:記者 潘穎穎 葉德