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2014-12-18 11:09?出處 網(wǎng)絡
寧波華樓街58號有家山寨蘋果店被查:寧波華樓街58號有一家蘋果授權店,可是最近新開的一家蘋果山寨店也標著門牌號58號,經(jīng)查才發(fā)現(xiàn),原來西面新開的這家看起來更正規(guī)的是山寨。
昨天,海曙區(qū)月湖市場監(jiān)管所的兩名執(zhí)法人員,對山寨蘋果店進行了調(diào)查。
錢江晚報記者在海曙區(qū)華樓街看到:相距不過20米,有兩家蘋果維修店,門牌號都是華樓街58號。東側這家,招牌中央有“科泰”兩個大字,右下方書有兩行中英文的“授權服務商”小字以及蘋果商標;西側那家店的招牌上,則是一個巨大的蘋果商標,和“iphone維修中心銷售體驗”字樣。
看上去,西側的店更大牌、更正規(guī),可是,西側的店是山寨蘋果店。
山寨蘋果店的店員工作服同色,維修單相仿
山寨店內(nèi)手機大多為日版和美版
記者以自己的蘋果手機軟件需要升級為由,進入西側那家維修店一探究竟。
柜臺前有一男一女兩名店員,穿著藍色的工作服,接待前來的客戶。
當記者向店員詢問,此店是不是蘋果官方授權的維修店時,店員給出了肯定的答復。
記者在店里轉了一圈,沒有看到任何執(zhí)照。柜臺上出售的除了蘋果手機外,也有其他品牌的手機。不過,據(jù)記者觀察,蘋果手機大多為日版和美版,而非正規(guī)的行貨。
隨后,記者又到另一家蘋果店——科泰通信。員工工作服同樣也是藍色的,維修單格式也相似。這兩家都自稱為蘋果售后服務店,連門牌號也一樣,到底哪家是真的?
記者在蘋果中國的官網(wǎng)上查詢后發(fā)現(xiàn),寧波市區(qū)僅有3家經(jīng)過授權的蘋果售后服務店:一家在鄞州萬達廣場內(nèi),一家在江北萬達廣場內(nèi),另外一家就是開在華樓街58號的科泰通信。
如此說來,新開的“iphone維修中心銷售體驗”店才是山寨店,并沒有經(jīng)過蘋果公司授權。
山寨店看上去更正規(guī),已有不少顧客上當
科泰通信的傅經(jīng)理告訴記者,他的店是杭州科泰通信技術服務有限公司,2009年得到蘋果公司授權從事售后維修。2010年,他在寧波開了這家分公司,是海曙區(qū)唯一一家蘋果公司授權的售后服務商。
而旁邊的“iphone維修中心銷售體驗”,是今年12月15日剛開業(yè)的。“那之前是一家服裝店,這個月月初店面開始裝修的。”傅經(jīng)理說,發(fā)現(xiàn)對方和自己的店高度相似時,他無語了。“完全就是仿照我們家啊!工作服一樣、維修單相似就算了,最可氣的是連門牌號都一模一樣!”
傅經(jīng)理表示,“華樓街58號”已經(jīng)成為蘋果售后的代名詞,一般顧客問起蘋果售后在哪,經(jīng)銷商都會說“華樓街58號”。“所以隔壁的山寨店在門牌上寫了58號后,許多不明真相的市民就去他們家了。”
傅經(jīng)理向記者列數(shù)了山寨店種種山寨證據(jù):
我們的門牌號是58號,是由當?shù)孛裾块T裝的。那家店應該是48號的位置,結果他們擅自做了一個發(fā)光的門牌,還標明58號;
按規(guī)定,蘋果公司授權的經(jīng)銷商只能出售產(chǎn)品,授權的服務商則只能進行售后維修。隔壁那家既修手機又賣手機,一看就是假的。他們還賣水貨,這在國內(nèi)是不允許的;
再看門店外觀,蘋果公司對于授權服務商的招牌有嚴格規(guī)定,招牌上蘋果商標要比服務商自己公司的商標小。像我們,“科泰”兩個字最大,而且在中間,右下角才是蘋果公司的logo。
“所以對此不了解的顧客,很容易被他們招牌上的蘋果大logo吸引。從招牌上來看,他們反倒更像是正規(guī)店。”傅經(jīng)理說,實在想不通,山寨為何還要當著正主的面,“這也太囂張了吧!”
山寨蘋果店被立案查處:相關部門責令山寨店整改招牌
由于許多受騙顧客打了12315舉報山寨蘋果店,昨天下午,海曙月湖市場監(jiān)管所的兩名執(zhí)法人員來到現(xiàn)場,對山寨店進行了調(diào)查。
工作人員告訴記者,經(jīng)調(diào)查,該店于12月12日向工商部門提出營業(yè)登記申請,經(jīng)營范圍為手機維修和銷售,并于當天得到批準,但該店目前并沒有拿到營業(yè)執(zhí)照。
這家店所在位置為華樓街48號,而門牌上卻標為58號,這涉嫌誤導消費者,已被立案查處。山寨的寧波華樓街58號門牌也被擦掉了,該山寨店沒有取得營業(yè)執(zhí)照,所以被責令停業(yè)。
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