2010-08-09 19:09?來源 中國(guó)企業(yè)家
從最初的貿(mào)易,到后來的制造,再到更加重視品牌和價(jià)值創(chuàng)造,溫州商人大多崛起草莽、一步步實(shí)現(xiàn)升級(jí),而張向東一開始就是高舉高打
"我就是個(gè)‘菜農(nóng)’,種菜、賣菜的。"
張向東常用這句話作為自我介紹的開頭,顯著謙遜,樸實(shí),又有點(diǎn)幽默感。他是浙江溫州人,很健談,待人熱情;帶著一副金屬框眼鏡,身材清瘦,襯衣西褲,有些IT人士的味道。從外表上看,很難把他和印象中滿口生意經(jīng)、走南闖北的溫州商人聯(lián)系起來。
張向東目前的身份是正谷(北京)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱正谷)的董事長(zhǎng)。
與多數(shù)的溫州人不同,張向東并不是一個(gè)沿著典型的"溫州路徑"成長(zhǎng)起來的商人,他受過良好的教育,做過央企職員,也摻和過家族生意;他曾拋開一切,到美國(guó)幫助海外金融機(jī)構(gòu)處理不良資產(chǎn),做大開大合的生意,而回國(guó)后,他搖身一變成為一個(gè)"菜農(nóng)",還是個(gè)"有機(jī)菜農(nóng)"。
正谷定位于"一家基于農(nóng)業(yè)消費(fèi)品的零售公司",通過網(wǎng)絡(luò)、電話訂購(gòu),帶著"正谷"統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品會(huì)定時(shí)送到客戶的家門口,張向東把這比作農(nóng)業(yè)里的"Vancl"。
自2010年的農(nóng)歷春節(jié)后(正谷按農(nóng)歷結(jié)算營(yíng)收),張向東的心情一直不錯(cuò),因?yàn)楣疽呀?jīng)實(shí)現(xiàn)收支平衡,這已是他回國(guó)后創(chuàng)辦正谷的第五年。
張向東不敢以"新溫州商人"自居,他心里曾經(jīng)非常排斥上一代溫州商人的生意模式,他會(huì)自我介紹是浙江人,如果對(duì)方繼續(xù)追問,他就索性跳過溫州,說自己是樂清人。而現(xiàn)在,這種想法正在改變,他要重新學(xué)習(xí)做一個(gè)溫州商人。
2005年,出于家庭考慮,張向東從美國(guó)回到國(guó)內(nèi),并創(chuàng)立了正谷,集有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的種植、銷售和配送于一體,當(dāng)年的張向東已經(jīng)39歲,這是他第一次創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)至今,正谷的增長(zhǎng)速度之快讓同行們驚訝不已。2007年,公司的銷售額還只有80萬元,2008年達(dá)到500萬元,2009年的營(yíng)收不到5000萬元,雖然目前公司規(guī)模還不大,但已有了一批較為穩(wěn)定的企業(yè)和個(gè)人客戶,2010年,公司的銷售目標(biāo)是2億元。
"農(nóng)業(yè)公司不好做,規(guī)模都很小,我們?cè)趪?guó)內(nèi)有機(jī)農(nóng)業(yè)里可能是第一品牌。"張向東難掩開心。
目前,正谷的配送客戶有6萬多個(gè),包括部分企業(yè)客戶和個(gè)人客戶,中石化、阿里巴巴等很多國(guó)內(nèi)知名企業(yè)都與正谷有長(zhǎng)期合作,公司有自己的客服中心(call center)和配送中心,還收購(gòu)了國(guó)內(nèi)最大的有機(jī)食品電子商務(wù)平臺(tái)綠領(lǐng)公社,接下來,還要與一些第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)深入合作。
張向東對(duì)正谷的發(fā)展目標(biāo)非常明確,那就是挖掘農(nóng)業(yè)背后的品牌價(jià)值。"就像Nike出售的是一種運(yùn)動(dòng)精神,我們要在客戶內(nèi)心留下印記。"張向東說,"中國(guó)的生意,第一個(gè)階段是占有某種資源,第二階段是占有某個(gè)產(chǎn)業(yè),而現(xiàn)在是占有你腦子一個(gè)‘痕跡’,這就是品牌。"
同樣的想法,也可以在其他溫州商人身上找到。張向東常常會(huì)提到南存輝和他的正泰集團(tuán),這家國(guó)內(nèi)知名的低壓電器制造企業(yè),也在向太陽能、高科技產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,南存輝特別請(qǐng)來物理學(xué)家李政道的博士生做CEO,引入賽伯樂投資基金5000萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。"溫州商人的生意模式也在發(fā)生變化。從最開始的貿(mào)易,到后來的制造,現(xiàn)在溫州人更加重視品牌和價(jià)值創(chuàng)造。"
盡管家里有一個(gè)年產(chǎn)值1億-2億元的電器廠,大學(xué)畢業(yè)后,張向東毅然放棄"接班",也沒有自己做生意,而是進(jìn)入某央企在浙江的分公司,做起了普通的上班族。工作中,張向東結(jié)識(shí)了自己的妻子,后隨妻子來到北京,在北大拿到了MBA學(xué)位,進(jìn)入外經(jīng)貿(mào)部下的一家外貿(mào)公司。顯然,他不想順著父輩一代的經(jīng)商足跡繼續(xù)下去,他要將自己和傳統(tǒng)溫州商人區(qū)別開來。
"我覺得自己跟他們不一樣,也不喜歡那樣的生活方式。"
2001年,張向東以陪讀的身份和妻子一起去了美國(guó),并申請(qǐng)進(jìn)入哈佛大學(xué)進(jìn)修,畢業(yè)后,張向東進(jìn)入朋友的投資公司,從事不良資產(chǎn)的處置。"我們了解國(guó)內(nèi)情況,也有更好的國(guó)內(nèi)處理資產(chǎn)的能力。"張向東說,他們借此吸引到摩根大通跟自己合作。
也就是在美國(guó)的數(shù)年,張向東注意到溫州商人開始變得不一樣。"說出來都不相信。以前在美國(guó)的溫州人,不過是開個(gè)小餐廳。二十年過去了,他們發(fā)達(dá)了,開著大超市,做著投資,還有的在美國(guó)四大華人報(bào)紙上登廣告,提供法律服務(wù)。"這些溫州人在海外做出的事情,讓張向東很驚訝。"他們也很重視下一代的教育,把孩子放在好的學(xué)區(qū)、讀好的學(xué)校。"
這讓張向東開始重新審視溫州商人這個(gè)群體。
做生意是溫州人與生俱來的能力。冰棍、豆腐乳、甘蔗……上小學(xué)的張向東做這些生意每次都有新點(diǎn)子"薄利多銷"。張的父親原是當(dāng)?shù)丶Z管所的負(fù)責(zé)人,到了夏糧收購(gòu)時(shí),一些人會(huì)在糧管所門口賣點(diǎn)西瓜給賣糧農(nóng)民解渴。張向東為了招攬顧客,吃西瓜先賒賬,賣了糧食再付錢,生意非常好。"我身體里流著溫州人的血。"張向東這樣回憶自己童年的商業(yè)經(jīng)歷。"溫州商人給外界的印象是敢于冒險(xiǎn),吃苦耐勞。"
正谷成立之初,張向東為找客戶吃了不少苦頭,他首先瞄準(zhǔn)的是有錢人、外國(guó)人、大使館、農(nóng)學(xué)院、孕婦等容易接受有機(jī)產(chǎn)品的用戶群,也不斷參與各種活動(dòng)宣傳推廣,但收效甚微,很多客戶訂了幾次就不訂了。偶然間,正谷找到一條通路:禮品生意,公司可以購(gòu)買正谷的禮品券轉(zhuǎn)贈(zèng)客戶,客戶覆蓋面迅速打開。
近兩三年,正谷趕上了有機(jī)農(nóng)業(yè)的"熱潮",年增長(zhǎng)率達(dá)到了600%。但盈利還不是張向東目前最關(guān)心的事,他有意跟一家創(chuàng)投機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,希望能有更多的投入,以在有機(jī)農(nóng)業(yè)這個(gè)領(lǐng)域中取得優(yōu)勢(shì)。"我們2010年的推廣預(yù)算很高,僅中秋節(jié)期間差不多需要3000萬元。"
目前,正谷依然面臨著三大困難:第一是整個(gè)商業(yè)環(huán)境對(duì)有機(jī)農(nóng)業(yè)的不信任,第二是品牌推廣仍是很大挑戰(zhàn),第三培養(yǎng)大家的購(gòu)買習(xí)慣,進(jìn)入點(diǎn)鼠標(biāo)買菜的時(shí)代。張向東于是找來很多專業(yè)人士幫忙,公司高管中很多是"海歸"農(nóng)業(yè)博士,不過,公司仍是家族性質(zhì),張向東100%控股,執(zhí)行總裁是張的妹夫,張的哥哥負(fù)責(zé)品牌文化。
"我就是個(gè)溫州人,只是以前不把自己當(dāng)個(gè)溫州人而已。"張向東說。
"溫州人有兩個(gè)特點(diǎn):信息分享和資金流動(dòng)。信息在他們中間傳的特別快,而且也不需要什么借貸合同,背后有個(gè)隱形的信用機(jī)制在控制,因此做生意能做起來。"溫州商人喜歡單打獨(dú)斗,但同時(shí)又分享信息、資金,商業(yè)活動(dòng)還能不斷保持創(chuàng)新,這讓張向東感到非常好奇。現(xiàn)在,張向東也在主動(dòng)靠近這個(gè)群體。他在上海想加入溫州商會(huì),碰了軟釘子并不氣餒,還在想怎么能夠進(jìn)入更核心的溫州商人的圈子,他要觀察他們?nèi)绾卧谏虡I(yè)實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
然而,真正融入溫州商人這個(gè)群體,對(duì)張向東來說還需要一點(diǎn)時(shí)間,浙江商會(huì)會(huì)長(zhǎng)已多次邀請(qǐng)他入會(huì),但他還在猶豫,有一點(diǎn)原因是,溫州人熱衷于吃飯應(yīng)酬,飯桌上對(duì)他們是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),但自己依然不能適應(yīng)。"我不覺得喝酒創(chuàng)造價(jià)值,有時(shí)間應(yīng)該多陪陪家人。"說這話的時(shí)候,張向東又變回了一個(gè)高知精英。
張向東不否認(rèn)自己是個(gè)理想主義者,但同時(shí)是個(gè)實(shí)干者。張向東也不認(rèn)為自己能代表新一代溫州商人,自稱算2.5版本,"溫州商人3.0,要看正泰南存輝的兒子那一代從國(guó)外回來會(huì)變成什么樣子了。"
編輯: 溫州在線